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彩虹寒星

彩虹寒星发表于 2023-5-27 22:02:45

楼主

打开账簿出现下图无法登录

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客服灰面

客服灰面发表于 2023-5-29 9:37:42

1楼

请确定该提示，然后新建账簿试下，若能新建就在新账簿中还原备份，若不能还原需要换电脑或者重装一下系统哦。

彩虹寒星

彩虹寒星发表于 2023-5-29 21:33:24

2楼

回复1楼的帖子：
新建账簿不行，重新安装了一边财智软件可以了

客服灰面

客服灰面发表于 2023-5-30 16:37:18

3楼

回复2楼的帖子：
好的哦

JohnSoft

JohnSoft 发表于 2023-5-31 8:35:47

4楼

我也是同样的问题。软件自动升级后打不开账簿了，重新安装后也不行。能否给个上一版本的安装包啊

客服灰面

客服灰面发表于 2023-5-31 16:25:46

5楼

回复4楼的帖子：
您稍等一会，我们正在处理这个问题。